토스
Product Designer
서울정규직경력
토스 계열 제품의 핵심 사용자 흐름을 설계하고, 데이터와 리서치를 바탕으로 전환·리텐션·사용성 문제를 개선하는 Product Designer 포지션입니다. 실제 합류 팀에 따라 멤버십, 투자, 금융 서비스 등 복잡한 정책과 고빈도 모바일 경험을 다룰 가능성이 큽니다.
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토스는 송금, 결제, 증권, 은행, 보험 등 금융 경험을 하나의 사용자 경험으로 묶어온 핀테크 제품 조직입니다. 디자이너에게는 복잡한 금융 정책과 높은 사용 빈도를 쉬운 제품 경험으로 바꾸는 역량이 중요합니다.
주요 업무 요약
- 제품의 핵심 화면과 사용자 흐름을 설계하고 개선합니다.
- 정성·정량 데이터를 바탕으로 사용자의 불편과 전환 병목을 찾습니다.
- 복잡한 금융 정책, 결제, 구독 관리 같은 정보를 사용자가 이해하기 쉬운 UI로 풀어냅니다.
- PM, 개발자, 데이터 분석가와 함께 실험하고 출시 후 지표를 확인합니다.
자격 요건
- 사용자 문제를 데이터와 리서치 기반으로 파악해 제품으로 해결한 경험이 필요합니다.
- 고품질 App/Web UI를 직접 설계하고 출시한 경험이 필요합니다.
- 논리적인 커뮤니케이션으로 동료를 설득하고 협업할 수 있어야 합니다.
- 금융 경험은 필수가 아니지만 복잡한 도메인을 빠르게 이해할 수 있어야 합니다.
우대 사항
- 구독, 커머스, 결제 등 전환 플로우가 포함된 서비스를 설계해본 경험
- 고가치 고객 또는 프리미엄 서비스 경험 설계 경험
- 사용자 행동 데이터를 기반으로 UI를 개선하고 성과를 측정한 경험
- 모바일과 PC를 함께 고려한 멀티 디바이스 경험 설계 경험
#핀테크#프로덕트디자인#모바일#UX